宿泊規約 (VR-KING) 1/2
■ お申込み条件
- お申込みは1年以上での受付けとなります。
- 海外旅行傷害保険(賠償責任5千万円以上)の加入者(保険会社は問いません)
- 非喫煙者
- 18歳以上
- 現地の電話番号の携帯電話を持つこと(コンドミニアム管理事務所への登録の為・日本の電話番号は不可)
■ お申込みにあたって
当社はお申込時、あるいはお申込後に下記に定める事項が認められる時、申込みをお断り、または一旦成立した予約を取消しすることができます。下記の事項に基づいて当社が予約を取消した時には、当社が定める取消規約に従いキャンセル料をお支払い頂きます。本予約の取消しに伴い発生する費用及び損失に関しては申込者の負担となります。
- 申込者がプログラム参加を取消した場合
- 申込者もしくはプログラム参加者がプログラム参加に必要な条件を満たしていないと当社が判断した場合
- 申込者より所定の期日までに必要な書類が提出されない又は所定の金額が支払われない場合
- 申込者と一定期間連絡が取れない、または申込者もしくはプログラム参加者の言動・行為等により手続き業務を円滑に履行することが困難であると当社が判断した場合
- 申込者が当社に提供した情報に虚偽や重大な漏れのあった場合
- 申込者もしくはプログラム参加者が一般的道徳あるいは倫理に反する行為又は違法な行為をし、プログラムの参加に適さないと当社が判断した場合
- 申込者もしくはプログラム参加者の心身の健康状態がプログラム参加に不適切もしくは困難であると判断した場合
- 申込者もしくはプログラム参加者が暴力団関係者あるいはその他の反社会勢力に該当すると認められた場合
- 申込者もしくはプログラム参加者が当社及びプログラム関係者、関係団体・施設に対して暴力的・脅迫的な言動、不当な要求行為又はこれらに準ずる行為を行った場合
- その他、当社及びプログラム関係者、関係団体・施設が申込者もしくはプログラム参加者のプログラムへの参加が不適当あるいは困難であると判断した場合
■ 料金について
表示されている滞在費は1部屋あたりの税込料金となっております。
尚、現地の事情により販売価格が予告なく変更になる場合がございます。お申込時に再度ご確認下さい。
当社ではお申込のご連絡をいただいた際にドル表示を日本円に換算してご請求書を作成いたします。その際の換算レートは社内レートとし、TTSレート(銀行が外貨を円に交換する時に用いられる為替レート)+3.8円となります。一度請求書を作成しましたら、その後レートに変動があった場合も請求書作成時のレートを適用いたしますのでご了承下さい。
■ お申込方法
①空き状況確認…お電話・Eメール・ファックスにてお問合せ下さい。空き状況をお知らせいたします。
②お申込み…空きの確認が出来ましたらお電話にてお申込み下さい。お部屋の確保が出来ましたら申込書とご請求書をお送りいたします。Eメールでのお申込は受け付けておりません。
③予約完了…お申込みから1週間以内にお申込金のお支払いをお願い致します。この時点で予約完了となります。併せて必要書類のご提出をお願いいたします。
*①から②の間が空きますと、お申込時に再度空き状況確認が必要となります。
*間際のお申込や空き状況によっては至急の申込書提出・支払いをお願いする場合がございますのでご了承下さい。
<申込金>
手続料+1か月分の滞在費+保証金
- 残金はご出発の1か月前までにお支払い下さい。
- お申込金の入金期日がご出発の1か月前にあたる日以降となる場合、全額を一括でお支払いいただきます。
- 入金期日までにお支払いがない場合、お申込を取消しさせていただくことがございます。
- お申込み時にパスポートコピーのご提出をお願いいたします。
■ 追加宿泊者登録
正式予約後に宿泊者を追加する場合は、追加1名1回につき追加宿泊者登録料5,000円を申し受けます。また、追加宿泊料金が発生致します。追加する宿泊者のチェックイン日とチェックアウト日をお知らせ下さい。登録の無い方は宿泊できませんのでご了承下さい。
■ 日程変更
予約完了後の日程変更は以下の通りとなります。
- 宿泊日数を減らす:ご請求金額の変更はありません(減泊に対する返金は無し)。
- 宿泊日数を増やす:希望の日程に空きがあれば可能です。増えた日数分の滞在費をお支払い頂きます。
- 宿泊日数を変更せずに日程を前後にずらす:希望の日程に空きがあれば可能です。元々のご請求金額に加え、新たに予約となった日数分の滞在費をお支払い頂きます。取消しとなった日数分のご返金はありません。
■ 延長手続料
現地で宿泊の延長をする場合、延長分の滞在費とは別に延長手続料5,000円を別途申し受けます。
■ 取消料
予約完了後の取消しには、1部屋あたり10,000円の取消し手数料が掛かります。
予約完了後の手続料のご返金はございません。
<取消料>
- 予約完了後:保証金
- 宿泊開始日の30日前にあたる日以降:滞在費の全額
( AC3.0 )
宿泊規約 (VR-KING) 2/2
■ ホテル予約確認書の紛失について
ご出発前にお渡ししているホテル予約確認書を紛失した場合は再発行いたします。その際には再発行の手数料として1部屋あたり5,000円を申し受けます。
■ 注意事項
- こちらのお部屋は、1名(Hale Sweet Haleは2名)での滞在が原則となっております。
- 登録者以外の宿泊はできません。友人・家族等を泊める場合には、必ず事前に申告し、オーナーの許可を得てください。
- La Casa / Fairway Villa: 家賃に電気料金は含まれておりません。自己負担となりますので、現地にてオーナーへ直接お支払い下さい。但し、最終月の電気料金は保証金返金の際に相殺致します。
- Hale Sweet Hale: 家賃に電気料金は含まれておりません。自己負担となりますので、現地にてオーナーへ直接お支払い下さい。但し、最終月の電気料金は保証金返金の際に相殺致します。Hale Sweet Haleはオーナーが住む家の3階部分です。電気料金はオーナーとの折半となります。
- お部屋内は禁煙、ペットは不可となっております。ベランダでの喫煙も禁止です。喫煙・ペットが原因の臭いや損傷などの痕跡を含め、違反が認められた場合は罰金として$350を保証金より差し引きます。
- お部屋に鍵を置いたままお部屋の外に出てしまい室内に戻れなくなった場合(ロックアウトした場合)、手数料として日中は$50、22時以降は$100を申し受けます。
- ルームキーを紛失・破損された場合、$350(Hale Sweet Haleは$500)を申し受けますのでご注意下さい。
- セキュリティーキーを紛失・破損された場合、$150を申し受けますのでご注意下さい。
- 通常のホテルとは異なり、毎日のベッドメーキング・シーツ替え・お部屋の清掃はございません。
- こちらは個人所有のお部屋です。お部屋の所有者もしくは管理会社の意向により滞在中に室内設備の修理や内覧等でお部屋に立ち入ることがございます。その場合は緊急時を除き2日前までにお知らせいたしますのでご協力ください。
- 室内の備品(カーペット・カーテン等も含む)や設備などに滞在者の利用が原因での破損や損傷が認められた場合、修繕費をご負担いただきます。破損・損傷した場合は速やかにオーナーに申し出て下さい。修繕費は保証金より差し引かれます。修繕費が保証金を上回る場合は別途請求がありますので予めご了承下さい。修繕費用に関して保険を申請するための証明書類等が必要な場合はご相談下さい。
- サイト上の写真・ビデオは滞在先の雰囲気をお伝えする目的でご紹介しております。撮影時の内装・設備等が宿泊時には変更になっている可能性がございますのでご了承下さい。
- 【保証金の返金について】お部屋を確認して問題がなければチェックアウト後2週間ほどでオーナーより当社あてに小切手が郵送されます。小切手が到着後、当社より日本円にてご返金致します。室内設備・備品等に破損・損傷がない場合は保証金全額より最終月の電気代を差し引いた残りの金額、破損・損傷がある場合は更に修繕費を差し引いた金額のご返金となります。尚、室内設備・備品等に損傷があり、その修繕費の確定に時間がかかる場合、返金が遅れることがありますのでご了承下さい。
- 原則としてご入金時と同じ方法でご返金致しますが、クレジットカードでお支払いの場合、一定期間経過後は現金振込によるご返金となりますのであらかじめご了承ください。
- 返金の際にかかる手数料(振込手数料等)はお客様負担とさせて頂きます。
- ご請求時と同じ為替レートにて円換算の上、ご返金致します。
■ 当社の責任範囲
当社は留学プログラム・宿泊施設の申込み手続きに関して、代理・媒介または取次を行っておりますが、当社自体はこれらのサービス提供者ではございません。プログラム及び宿泊施設のサービス提供者または第三者の故意、または過失により発生したサービス利用者の損失に関しては責任を負いかねますのでご了承下さい。
自然災害やテロや戦争等その他不可抗力の状況・事情によりお客様の渡航・宿泊先提供が不可能となった場合、当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。
( AC3.0 )