宿泊規約　(IIE) 1/2

■　お申込み条件

• 海外旅行傷害保険（賠償責任5千万円以上）の加入者（保険会社は問いません）
• 18歳以上

■　お申込みにあたって

当社はお申込時、あるいはお申込後に下記に定める事項が認められる時、申込みをお断り、または一旦成立した予約を取消しすることができます。下記の事項に基づいて当社が予約を取消した時には、当社が定める取消規約に従いキャンセル料をお支払い頂きます。本予約の取消しに伴い発生する費用及び損失に関しては申込者の負担となります。

• 申込者がプログラム参加を取消した場合
• 申込者もしくはプログラム参加者がプログラム参加に必要な条件を満たしていないと当社が判断した場合
• 申込者より所定の期日までに必要な書類が提出されない又は所定の金額が支払われない場合
• 申込者と一定期間連絡が取れない、または申込者もしくはプログラム参加者の言動・行為等により手続き業務を円滑に履行することが困難であると当社が判断した場合
• 申込者が当社に提供した情報に虚偽や重大な漏れのあった場合
• 申込者もしくはプログラム参加者が一般的道徳あるいは倫理に反する行為又は違法な行為をし、プログラムの参加に適さないと当社が判断した場合
• 申込者もしくはプログラム参加者の心身の健康状態がプログラム参加に不適切もしくは困難であると判断した場合
• 申込者もしくはプログラム参加者が暴力団関係者あるいはその他の反社会勢力に該当すると認められた場合
• 申込者もしくはプログラム参加者が当社及びプログラム関係者、関係団体・施設に対して暴力的・脅迫的な言動、不当な要求行為又はこれらに準ずる行為を行った場合
• その他、当社及びプログラム関係者、関係団体・施設が申込者もしくはプログラム参加者のプログラムへの参加が不適当あるいは困難であると判断した場合

■　料金について

表示されている滞在費は1部屋あたりの税込料金となっております。
尚、現地の事情により販売価格が予告なく変更になる場合がございます。お申込時に再度ご確認下さい。
当社ではお申込のご連絡をいただいた際にドル表示を日本円に換算してご請求書を作成いたします。その際の換算レートは社内レートとし、ＴＴＳレート（銀行で日本円をアメリカドルに両替する際に用いる為替レート）＋3.8円となります。一度請求書を作成しましたら、その後レートに変動があった場合も請求書作成時のレートを適用いたしますのでご了承下さい。

■　お申込み方法

①空き状況確認…お電話またはEメールにてお問合せ下さい。空き状況をお知らせいたします。
②お申込み…空きの確認が出来ましたらお電話にてお申込み下さい。お部屋の確保が出来ましたら申込書とご請求書をお送りいたします。Ｅメールでのお申込は受け付けておりません。
③申込金支払い・書類のご提出…お申込みから１週間以内にお申込金のお支払いと必要書類の提出をお願い致します。
＊①から②の間が空きますと、お申込時に再度空き状況確認が必要となります。
＊間際のお申込や空き状況によっては至急の申込書提出・支払いをお願いする場合がございますのでご了承下さい。

＜申込金＞

手続料+メンテナンス費+4週間分の滞在費（4週間以下の場合は全額）

• 残金はご出発の１か月前までにお支払い下さい。
• お申込金の入金期日がご出発の1か月前にあたる日以降となる場合、全額を一括でお支払いいただきます。
• 入金期日までにお支払いがない場合、お申込を取消しさせていただくことがございます。

■　宿泊者登録について

正式予約後に宿泊者を追加・変更する場合は、1名1回につき宿泊者登録手数料5,000円を申し受けます。既に登録されている宿泊者の取消しや、日程変更も含まれます。追加・変更する宿泊者の滞在日程をお知らせ下さい。登録の無い方は宿泊できませんのでご了承下さい。

■　変更料

正式予約後の変更は、時期に関わらず1回の変更につき1部屋あたり5,000円の変更手数料がかかります。ご予約日数が減る場合には、変更手数料に加え、減った日数に対して取消料が適用になります。また、同じ日数のまま日程を前後にずらす場合にも、当初予約されていた日程に対し取消料が適用されます。空き状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。ただし、宿泊開始の7日前にあたる日以降の変更はできません。（取消・再予約となります）

■　延長手配料

現地で宿泊の延長をする場合、延長分の滞在費とは別に延長手続料5,000円を別途申し受けます。

■　取消料

【取消手続料】

正式予約後の取消しには、下記取消料以外に1部屋あたり10,000円の取消手数料が掛かります。

【取消料】

• 宿泊開始予定日の60日前までの取消し：滞在先手続料
• 宿泊開始予定日の59日前より30日前までの取消し：滞在先手続料+4週間分の滞在費
• 宿泊開始予定日の30日前以降の取消し：滞在先手続料+8週間分の滞在費
• 宿泊開始後の取消し：滞在先手続料+メンテナンス費+取消申請受理後、60日目を含む週までの滞在費
• 返金金額は週単位で計算されます。

お支払い後の取消しでご返金が発生する場合、原則として滞在管理会社から当社への返金を確認後10日以内に行われます。
ご返金の方法はお支払い時と同じ方法で行われます。

( AC3.0 )

宿泊規約　(IIE) 2/2

■　ホテル予約確認書の紛失について

ご出発前にお渡ししているホテル予約確認書を紛失した場合は再発行いたします。その際には再発行の手数料として1部屋あたり$50を申し受けます。

■　注意事項

• このお部屋に滞在する方は海外旅行傷害保険（個人賠償責任5千万円以上への加入が義務付けられております。（保険会社は問いません）。
• 登録者以外の方をお部屋に泊めることはできません。
• 室内、建物内、敷地内は全面禁煙です。
• ベッドメーキング・シーツ替え・お部屋の清掃はございません。
• 家賃に月$60の標準電気料が含まれております。$60以上の使用があった場合の超過分は自己負担となり、後日当社(イーストマンハワイ）よりご請求致します。
• チェックアウト時、ゴミや私物、食品は絶対に残していかないでください。 　　　　　　
• チェックアウト後、お部屋の状態を確認いたします。滞在者の利用が原因による備品・設備の損傷が認められた場合、また、特別な清掃や措置が必要になった場合、現状復帰にかかる費用は滞在者の負担となります。お部屋や室内設備に損傷を与えた場合には、速やかにお申し出下さい。修繕費は学校初日にご提示いただいたクレジットカードに請求いたします。
• キーを室内に忘れてドアの外に出てしまった場合(ロックアウト)またはキーを紛失した時は管理人にご連絡ください。ロックアウトアシスト費用及び鍵の作成費用は宿泊者負担となります。
• ごみは各施設が定める所定の場所へ捨ててください。生ごみは袋に入れてから捨ててください。
• 夜間（夜10時から朝8時まで）は特に近隣住人に迷惑をかけないよう騒音を控えてください。
• その他、施設のルールに従って行動してください。
• サイト上の写真・ビデオは滞在先の雰囲気をお伝えする目的でご紹介しております。撮影時の内装・設備等が宿泊時には変更になっている可能性がございますのでご了承下さい。

※ハワイの滞在施設は場所柄、砂埃が室内に入り込みやすいこと、また温暖な気候のため虫が発生しやすい環境であることを予めご了承ください。アレルギーなどの心配がある方は 事前にご相談ください。
これらの理由によるチェックイン後の部屋、滞在施設の変更及び返金は致しかねます。

■　当社の責任範囲

当社は留学プログラム・宿泊施設の申込み手続きに関して、代理・媒介または取次を行っておりますが、当社自体はこれらのサービス提供者ではございません。プログラム及び宿泊施設のサービス提供者または第三者の故意、または過失により発生したサービス利用者の損失に関しては責任を負いかねますのでご了承下さい。

自然災害やテロや戦争等その他不可抗力の状況・事情によりお客様の渡航・宿泊先提供が不可能となった場合、当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。

( AC3.0 )